Akilleen järjestämä Porvoon Kuntoajo luultavasti Suomen paras

Teksti ja kuva: Porvoon Akilles

Akilleen Pyöräily teetti viime vuoden Kuntoajosta asiakastyytyväisyystutkimuksen. Mittauksessa käytettiin ankarinta mahdollista tyytyväisyysmittaria, edistyneimpien toimijoiden maailmalla ja Suomessa yleisesti käyttämää Net PromoterScore -mittaria (Nettosuositteluaste). Porvoon Kuntoajo sai NPS-luvuksi +76, kun I.R.O. Researchin ylläpitämä Suomen parhaiden yritystoimijoiden listan paras oli BMW tuloksellaan + 73.

Akilleella on pitkä kokemus suurten pyöräilytapahtumien järjestämisestä aina vuodesta 1926 alkaen, jolloin järjestettiin ensimmäinen Porvoon Ajo. Pitkä järjestelykokemus näkyy nyt kuntoajajien antamana kiitoksena. Kuntoajon NPS-suositteluaste on korkeampi kuin Suomen parhaimmilla brändeillä. Kuntoajo sai suositteluasteekseen +76. I.R.O Researchin mukaan parhaita Suomessa ovat BMW +73, Audi ja Toyota +70, Lidl +64, Handelsbanken +62”Olemme ylpeitä ja kiitollisia saamastamme palautteesta,” kertoo, Porvoon Kuntoajon kilpailujohtaja Mathias Hannus. ”Halusimme asettaa järjestelymme osallistujien ankaran arvostelun kohteeksi ottamalla käyttöön NPS-mittarin, jossa suosittelijoiksi lasketaan vain ne, jotka antavat asteikolla 0-10 ysin tai kympin. Eikä tässä kaikki, vaan tässä mittarissa suosittelijoiden prosenttiosuudesta vähennetään kaikki ne, jotka antavat heikon arvosanan 0-6. Me emme onneksi niitä saaneet yhtäkään,” iloitsee Hannus, ja lisää: ”Hienoa on lisäksi se, että yli 90 % osallistuneista osallistuu myös tänä vuonna erittäin tai melko todennäköisesti uudelleen. Tästä tuloksesta suuri kiitos kuuluu rautaiselle ja aina niin venyvälle vapaaehtoiselle järjestelyporukallemme.”

Kuntoilijat antoivat Porvoon Kuntoajolle huippuarvosanat muun muassa järjestäjien ystävällisyydestä ja avulaisuudesta, porvoolaisen Thai-ravintola Sabaain valmistamasta ateriasta, saapumisen helppoudesta paikalle, reitin mielenkiintoisuudesta ja vaativuudesta ja kuntoajotapahtumasta kokonaisuutena. Edellä olevista seikoista asiakkaat antoivat asteikolla 1-5 reilusti yli nelosen arviot, huippuna arvosana4,8 järjestäjien ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta.

Varsin tyypillisiä osallistujien kommentteja olivat kun heiltä kysyttiin, miksi suosittelevat Porvoon Kuntoajoa muillekin: ”Hyvä reitti ja sopivan kokoinen tapahtuma”, ”Hauskaa porukalla tekemistä”, ”Hyvin järjestetty, hyvä kokonaisuus”, ”Hyvät palvelut”, ”Kuntoajo on juuri sitä, mitä kokenut maantiepyöräilijä hakee tapahtumalta”, ”Vauhtiryhmä, huoltopisteet, hyvä reitti, hyvä ruoka. Kaikki toimii. Kiitos!”. Eniten kehitettävää kuntoilijat näkivät huoltopisteiden sijainnissa ja tarjotuissa eväissä.

”Porvoon Ajo on Suomen kovin ja maineikkain pyöräilykilpailu, haluamme tarjota tätä Suomen parasta pyöräilytapahtumaosaamista myös kuntoilijoille, ambitiomme on luoda Suomen pyöräilyn Mekkaan myös maan kiinnostavin ja halutuin kuntoajo. Olemme hyvällä tiellä ja otamme nöyrinä ja kiitollisina vastaan kokemusasiantuntijoidemme, Kuntoajon osallistujien, palautteen,” kertoo pyöräilyjaoston puheenjohtaja Ari Perälä.

Idyllinen Porvoon Kuntoajo järjestetään jälleen 4.8.2019 alkaen klo 10.00 tutusti Itäisen Uudenmaan kauniisiin jokilaaksoihin ja kumpuileviin maalaismaisemiin johtavalla kiitetyllä reitillä. Tarjolla on kaksi eri matkaa: Pidempi reitti on 110 kilometriä ja luonteeltaan mäkinen ja vaativa ja suunnattu kokeneille ajajille. Lyhyempi on 55 kilometriä, on reittinä helpompi ja sopii kaiken tasoisille kuntoilijoille. Ennakkoilmoittautuminen 29.7.2019 mennessä osallistumismaksulla 60 € pitkä kierros ja 50 € lyhyt kierros.

Kaikkien sarjojen lähdöt toteutetaan yhteislähtöinä, joten tunnelmaa on suurten ajojen tyyliin lähdöstä maaliin asti. Maalissa ruoan tarjoaa hyvämaineinen porvoolainen Ravintola Sabaai, jonka thain-kielinen nimi tarkoittaa hyvää oloa. Varaa paikkasi hyvän olon tapahtumaan ajoissa, sillä vain 400 ensimmäistä lunastaa paikkansa.

Startti ja maali on Porvoon Amistolla, Perämiehentie 6, 06100 Porvoo.